Kde mohou být kamery ve zdravotnickém zařízení?

Kamerové systémy ve zdravotnických zařízeních mohou sloužit jako nástroj ke zvýšení bezpečnosti, ochraně majetku a kontrole pohybu osob. Jejich využití však musí být vždy v rovnováze s právem na soukromí pacientů, návštěvníků i personálu. Zejména v prostorách, kde se poskytuje zdravotní péče, je potřeba maximální opatrnost a ohleduplnost.

Použití kamer v nemocnicích, ordinacích nebo klinikách podléhá právním předpisům, zejména GDPR, zákonu o zdravotních službách a základním etickým zásadám lékařského povolání. Každé zdravotnické zařízení by mělo vyhodnotit nezbytnost monitorování jednotlivých prostor a dbát na přiměřenost a důvodnost.

Co mohou kamery snímat

Vstupy do budovy

Kamery mohou sledovat hlavní i vedlejší vstupy, zásobovací rampy nebo příjezdová místa. Záběr má sloužit k zabezpečení prostor a měl by být omezen pouze na vstupní prostor, nikoli na veřejná prostranství nebo okolní nemovitosti.

Venkovní prostor v okolí zařízení

Je přípustné monitorovat prostor bezprostředně okolo budovy, například parkoviště pro pacienty, pro sanitky nebo parkoviště pro zaměstnance. Je třeba dbát na to, aby kamery nesnímaly soukromé pozemky či sousední objekty.

Společné chodby a technické místnosti

Kamerový dohled je možný na chodbách, ve vstupní hale nebo v místech určených pro technický provoz. Kamery by neměly zachycovat dveře ordinací, obrazovky s osobními údaji ani konkrétní osoby v detailu. Na chodbách slouží kamery především ke sledování provozu nebo bezpečnosti personálu.

Čekárny

Kamery v čekárnách jsou zvláštní kategorií. Jsou povoleny pouze za přesně definovaným účelem, například k zajištění provozu ordinace (zjištění, zda pacient čeká), k ochraně personálu v případě agresivního chování nebo ke sledování technických incidentů. Záběr musí být přiměřený – nemá zachycovat zvuk, detailní obličeje, nebo pacienty v okamžiku vyplňování citlivých údajů. Kamery by měly být zřetelně označeny a bez použití záznamu. Pokud kamera slouží pouze k živému náhledu (bez záznamu), může být mimo dosah GDPR, ale i v takovém případě je vhodné o jejím použití pacienty informovat.

Sklady, archivy, serverovny

V těchto prostorách je umístění kamer běžné a většinou bezproblémové. Slouží k zabezpečení majetku nebo důležitých dat, a jelikož zde obvykle nedochází k pohybu pacientů, riziko zásahu do soukromí je minimální.

Co určitě nesmějí kamery snímat

Ordinace a vyšetřovny

Kamery nesmějí být přítomny v prostorách, kde probíhá vyšetření nebo konzultace mezi pacientem a lékařem. Tyto místnosti jsou chráněny lékařským tajemstvím a pacient zde má právo na naprosté soukromí. Záznam by zde představoval závažné porušení důvěrnosti vztahu mezi pacientem a zdravotníkem.

Lůžkové pokoje pacientů

Monitorování pacientských pokojů je zakázáno. Výjimky se připouštějí pouze ve velmi výjimečných případech, např. u pacientů v bezvědomí, jednotky intenzivní péče, s jasně definovaným lékařským důvodem a za podmínky informovaného souhlasu nebo zákonné výjimky.

Toalety, sprchy, šatny

V těchto prostorách je jakékoli snímání nepřípustné. Jedná se o prostory s maximálním očekáváním soukromí a lidské důstojnosti, které nelze ospravedlnit žádným bezpečnostním zájmem.

Pracoviště s osobními údaji pacientů

Kamery nesmí zachycovat obrazovky, kartotéky ani nástěnky, kde by bylo možné přečíst jména, rodná čísla nebo zdravotní údaje. Riziko úniku dat je v takových případech velmi vysoké.

Tagy článku: