V jakých případech Úřad pro ochranu osobních údajů nezasahuje?

Pokud se domníváte, že došlo k porušení práv na ochranu osobních údajů podle GDPR, můžete podat stížnost na správce nebo zpracovatele údajů k Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Tento úřad má pravomoc prošetřovat systematické a organizované nakládání s osobními údaji. Nezabývá se však každým jednotlivým incidentem, zejména pokud se jedná o jednorázové nebo nahodilé operace, které nespadají pod pravidelná systematická zpracování. Níže najdete podrobné informace o situacích, kdy ÚOOÚ nemá pravomoc zasáhnout.

Situace, kdy ÚOOÚ nezasahuje

Úřad není oprávněn řešit případy, které nesouvisejí se systematickým zpracováním osobních údajů nebo spadají do oblasti soukromé či rodinné sféry. Mezi tyto situace patří:

• Ochrana majetku na soukromém pozemku: Kamerové systémy, které se používají na soukromém pozemku k ochraně majetku a nemají nepřiměřený dosah na veřejné prostranství, nespadají do působnosti ÚOOÚ. Tyto systémy jsou považovány za součást osobní ochrany a nespadají pod systematické zpracování dat.
• Šikana a nátlak na pracovišti: Pokud se jedná o šikanu či nátlak na pracovišti, která překračuje rámec ochrany osobních údajů, doporučuje se kontaktovat inspektorát práce, který má pravomoc řešit pracovněprávní spory a kontrolovat dodržování pracovních podmínek.
• Podezření na zneužití identity: Pokud máte podezření, že došlo k trestnému činu zneužití identity, například krádeži identity nebo neoprávněnému použití osobních údajů k podvodu, obraťte se na Policii ČR. Trestní orgány mají pravomoc vyšetřovat tyto případy a případně stíhat pachatele.
• Ochrana osobnosti podle občanského zákoníku: V případech pomluv, nepravdivých informací nebo zásahů do osobnosti, například v tisku nebo na internetu, má jednotlivec právo se obrátit přímo na provozovatele médií nebo webu. V případě neúspěchu lze vymáhat omluvu a další nápravu soudní cestou.
• Rodinné a osobní zpracování údajů: Pokud jde o osobní využívání údajů v rámci rodinného života, koníčků nebo zájmů, například fotografií na rodinných oslavách nebo jiných aktivit, nejedná se o systematické zpracování v rámci podnikatelské nebo veřejné sféry, a tedy nespadá do působnosti GDPR.

Kompetence ÚOOÚ v soukromých sporech

ÚOOÚ má pravomoc řešit složitější situace, v nichž systematicky nakládá s osobními údaji veřejný nebo soukromý sektor. Úřad však není oprávněn řešit individuální spory mezi vlastníky obydlí, pokud se nejedná o zpracování osobních údajů v rámci podnikatelské činnosti.

Například není v jeho pravomoci vstupovat do soukromých obydlí, která neslouží k podnikatelským účelům. Nemůže tedy ověřit, jak jsou kamery v domácnostech nastaveny nebo zda jde například jen o atrapu kamery. ÚOOÚ může pouze informovat vlastníky nemovitostí o zákonných pravidlech pro shromažďování a zpracování kamerových záznamů. Úřad může účinně zasáhnout pouze v případech, kdy existuje podezření na zneužití kamerových záznamů, například při nevhodném zveřejnění záznamů s vážnými následky pro dotčené osoby.

Shrnutí

Stížnost na správce nebo zpracovatele osobních údajů může být důležitým krokem k zajištění ochrany vašich práv podle GDPR. Je však důležité, aby byla stížnost podána s dostatečnými informacemi a jasnými důkazy. ÚOOÚ je oprávněn řešit systematické zpracování osobních údajů, ale jednotlivé incidenty nebo soukromé záležitosti nespadají do jeho kompetence. Správně podaná stížnost, která splňuje požadavky GDPR, pomůže zajistit rychlý a efektivní postup při prošetřování a případné nápravě situace.

Tagy článku: